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Lettre de motivation Vendeur en téléphonie

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Vendeur de téléphone

Le métier de vendeur en téléphonie consiste à conseiller et à vendre des téléphones portables et des services de téléphonie mobile aux clients. Voici un aperçu plus détaillé de ses missions, de son rôle, de ses objectifs, de sa formation, de ses qualités personnelles et de ses compétences professionnelles :

Missions :

  • Accueillir et conseiller les clients sur les différents produits et services de téléphonie mobile disponibles
  • Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des produits et services proposés
  • Répondre aux questions et aux besoins des clients
  • Assurer le suivi des ventes et la gestion des commandes
  • Fidéliser la clientèle en proposant des offres adaptées et en veillant au bon déroulement de la relation client

Rôle :

Le vendeur en téléphonie a un rôle de conseiller et de facilitateur pour les clients. Il doit être capable de leur présenter les différentes offres et de les aider à faire le bon choix en fonction de leurs besoins. Il doit également être en mesure de répondre à leurs questions et de les aider à résoudre tout problème rencontré avec leur téléphone ou leurs services de téléphonie mobile.

Objectifs :

Le principal objectif du vendeur en téléphonie est de vendre des produits et des services de téléphonie mobile. Cependant, il doit également veiller à la satisfaction de la clientèle et à la fidélisation des clients. Pour atteindre ces objectifs, il doit être en mesure de développer des stratégies de vente efficaces et de proposer des offres adaptées aux besoins et aux attentes des clients.

Formation :

Pour devenir vendeur en téléphonie, il est recommandé de suivre une formation dans le domaine de la vente ou de la téléphonie mobile. Il existe plusieurs formations de ce type, allant du CAP au Bac+2, proposées par les écoles de commerce, les universités ou les centres de formation professionnelle. Ces formations permettent d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour exercer ce métier.

Qualités personnelles :

Pour être un bon vendeur en téléphonie, il est important d'avoir certaines qualités personnelles, telles que :

  • Le sens du service et de l'écoute
  • L'empathie et la capacité à comprendre les besoins et les attentes des clients
  • La capacité de persuasion et de négociation
  • L'aisance à l'oral et à la communication
  • L'esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec les autres membre de l'équipe

Compétences :

  • Connaissances techniques : le vendeur en téléphonie doit avoir une bonne connaissance des produits et des services de téléphonie mobile qu'il propose.
  • Aptitude à la vente
  • Aptitude à la communication
  • Aptitude à l'écoute
  • Sens du service

Salaire :

Le salaire d'un vendeur en téléphonie dépend de plusieurs facteurs, tels que le niveau de formation, l'expérience professionnelle, la taille de l'entreprise et la région où il exerce. Selon les données du site salairemoyen.com, en France, le salaire moyen d'un vendeur en téléphonie débutant s'élève à environ 1 500 € brut par mois.


2 exemple(s) de lettre disponible(s)

Vendeur en téléphonie - Réponse à une annonce - Sénior

Nom, Prénom
Adresse
Tél
Société
Adresse
Ville, date

Objet : votre annonce n° ... ou candidature spontanée

Madame ou Monsieur, (selon la personne responsable du recrutement)

Votre annonce publiée dans le journal (préciser), concernant le poste de vendeur en téléphonie au sein de votre établissement, correspondant tout à fait à mes compétences professionnelles et à ce que je recherche, c'est avec un vif intérêt, que je vous présente ma candidature.

Mon cursus scolaire m'a permis d'acquérir le (préciser le dernier diplôme), formation théorique complétée par divers emplois occupés dans la vente, secteur qui me passionne. Connaissant parfaitement les fonctionnalités des différents produits, votre formation en interne me permettra d'acquérir les connaissances dans les divers services, pour ainsi accueillir, renseigner, conseiller la clientèle en tenant compte de leurs besoins, leurs attentes et leurs budgets. Veiller à ce que l'espace de vente soit toujours impeccable et que tous les produits soient exposés, entre dans mes attributions, tout comme la mise en place d'outils et de supports à la vente, la gestion des stocks, voir des commandes. Curieux, je me tiens informé des dernières évolutions technologiques dans le domaine.

De bonne présentation, que ce soit lors de grandes affluences ou lors de litiges, je sais garder mon calme et être diplomate. Sérieux, dynamique et organisation sont des qualités personnelles qui me définissent, ainsi que d'excellentes relations humaines et de communication.

Dans l'attente, d'une réponse de votre part, que j'espère positive, je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur (selon le titre), ma plus haute considération.

Signature

Pièce jointe : un curriculum vitae

Vendeur en téléphonie - Candidature spontanée - Sénior

Alex Mobile
78 rue des Communications
75019 Paris

Objet : Candidature au poste de vendeur en téléphonie

Madame, Monsieur,

Doté d'une forte connaissance du milieu, des marques, des produits, des nouvelles technologies offertes par la téléphonie, je me permet de vous adresser ma candidature pour le poste de vendeur. Au cours de mon expérience de 8 ans acquise au sein de l'enseigne The Phone House, j'ai assuré l'accueil, le renseignement, le conseil des clients tout en tenant compte de leur attentes, leurs besoins et leurs budgets.

J'ai pris pour habitude de maintenir mon espace de vente totalement propre, de veiller à la bonne disposition de tous les produits, ainsi que la mise en place d'outils et de support de vente. J'ai également assuré la gestion des stocks et des commandes. Je me tiens continuellement informé des dernière technologies afin de renseigner au mieux la clientèle. Les technologies sont une réelle passion pour moi, principalement en ce qui concerne la téléphonie mobile. J'aime exercer dans ce domaine qui est en perpétuelle croissance.

J'ai une bonne présentation, je suis souriant, calme, diplomate, dynamique, convainquant, organisé, ponctuels et très sérieux dans mon travail. Je suis rapide, efficace, et sociable. J'aiun excellent contact avec les clients.

Je serait très heureux de vous rencontrer afin de mieux connaître vos attentes et vous apporter de plus amples informations sur mon parcours professionnel et mes motivations.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Alex Mobile

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