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Lettre de motivation Téléprospecteur

Courrier / Mail à personnaliser
Consultez gratuitement cet exemple de lettre de candidature. Modifiez-la en l'adaptant à votre profil et votre parcours.

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Téléprospecteur : Comment rédiger votre lettre de motivation ?

Vous trouverez ci-dessous des modèles de lettre de motivation pour le poste de/d' Téléprospecteur et de nombreux conseils pour vous aider à rédiger votre courrier et comprendre les attente des recruteurs.  Utilisez les différents exemples, les termes et compétences proposés. Modifiez-les, personnalisez-les et envoyez cette lettre de motivation par email ou courrier postal à votre futur employeur.  

Téléprospecteur

Une téléprospectrice (ou un téléprospecteur) est chargée de contacter par téléphone une liste de clients bien définis. Elle a comme objectif principal d’identifier les besoins et les désirs de la clientèle par rapport au domaine d’activité de l’entreprise. Elle les incite à acheter différents produits, souscrire à des services ou propose d'autres types de prestations.

Pour accomplir son travail, elle doit suivre des directives afin de mener à bien la conversation téléphonique. Les questions à poser au client sont aussi déjà définies à l’avance. Durant la conversation, elle doit établir une relation de confiance avec son interlocuteur. Elle lui pose ensuite des questions clés afin de déterminer si le client est intéressé ou non par le produit qui fait l’objet de la prospection. Si le client est intéressé, elle se charge alors de fixer un rendez-vous entre le commercial et le client. Mais la téléprospectrice peut aussi faire des enquêtes d’opinions, des études de marché, le service après-vente, ou encore la qualification d’une base de données. Si la société qui l’emploie a une clientèle à l’international, la téléprospectrice peut travailler aussi bien en journée qu’en soirée. Elle fait partie d’une équipe dont les horaires sont définis dans un planning.

Les compétences :

  • Savoir utiliser différents outils informatiques
  • Être polyglotte
  • Maîtriser les différentes prestations proposées par son employeur

Les qualités personnelles :

  • Une téléprospectrice doit être aimable et serviable.
  • Elle doit avoir une bonne élocution.
  • Elle doit être patiente, mais tout en dirigeant efficacement la conversation téléphonique.
  • Elle doit avoir une capacité d’analyse et de synthèse.

La formation :

Il n’y a pas de diplôme spécifique pour devenir téléprospectrice mais elle doit au moins avoir au minimum le niveau BAC.


2 exemple(s) de lettre disponible(s)

Téléprospecteur - Réponse à une annonce - Sénior

Nom, prénom
Votre adresse complète
Téléphone / Email
NOM DE LA SOCIETE
Adresse de la société

Lieu, date

Objet: Lettre de motivation pour le poste de téléprospecteur

Madame, Monsieur,

Suite à votre annonce parue ce jour dans le journal XXX, concernant le poste vacant de téléprospecteur, je me permets de vous faire parvenir ma candidature.

Ayant déjà travaillé en tant que téléprospecteur dans une société œuvrant dans le domaine des assurances, je peux vous affirmer que je possède les qualités essentielles pour être un employé efficace. Possédant la faculté de convaincre facilement mes interlocuteurs, je peux apporter ma contribution afin d’augmenter votre chiffre d’affaires. Dynamique et motivé, je peux facilement atteindre le quota d’appels à effectuer par jour, mais aussi convaincre mes interlocuteurs d’acheter les produits ou services que je leur propose. Ayant déjà occupé un poste similaire par le passé, j’ai appris à être directif dans mes échanges téléphoniques avec les clients. Doté d’une capacité d’analyse et de synthèse, je saurai les conseiller avec efficacité. Familier avec les outils bureautiques tels que XXX et XXX, je peux très bien prendre en charge une conversation téléphonique tout en remplissant une base de données. Comme vous pouvez le voir dans mon curriculum vitae ci-joint, je parle également plusieurs langues.

Dans l’attente d’un retour favorable de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.

Signature

Téléprospecteur - Candidature spontanée - Débutant

Nom, prénom
Votre adresse complète
Téléphone / Email
NOM DE LA SOCIETE
Adresse de la société

Lieu, date

Objet: Demande d’emploi pour le poste de téléprospectrice

 

Madame, Monsieur,

Ayant appris tout récemment que vous allez ouvrir de nouveaux bureaux dans la ville de XXX, je me permets de vous faire parvenir mon dossier pour un poste à temps partiel au sein de votre société. Étant actuellement inscrite à l’université de XXX, afin de me spécialiser en communication internationale, je souhaite trouver un emploi que je pourrai combiner avec mon planning d’étudiante. Ce travail sera une première insertion dans la vie professionnelle et me permettra de financer mes études.

Dynamique et dotée d’une bonne élocution, je possède les qualités requises pour devenir une excellente téléprospectrice. Ayant les aptitudes à diriger avec efficacité un entretien téléphonique je pourrai définir les attentes et les besoins de mes interlocuteurs. Je parle aussi couramment deux langues étrangères, à savoir l’anglais et l’espagnol, ce qui me permettrait de prospecter à l’international. Je manipule très bien différents outils bureautiques comme XXX ou XXX, qui je pense sont utiles pour l’enregistrement des données obtenues.

Espérant que les différents points de mon curriculum vitae ci-joint correspondront au profil que vous attendez d’une excellente téléprospectrice, je suis disponible pour un éventuel entretien.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

A propos

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