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Exemple(s) de lettres | 1 |
Téléchargement | Gratuit |
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Catégorie | Hôtellerie Restauration |
Modification | Simple |
Employé de hall : Comment rédiger votre lettre de motivation ?
Vous trouverez ci-dessous des modèles de lettre de motivation pour le poste de/d' Employé de hall et de nombreux conseils pour vous aider à rédiger votre courrier et comprendre les attente des recruteurs. Utilisez les différents exemples, les termes et compétences proposés. Modifiez-les, personnalisez-les et envoyez cette lettre de motivation par email ou courrier postal à votre futur employeur.
Un employé de hall est un professionnel qui travaille dans un hôtel, un aéroport ou un autre établissement de voyage et qui est chargé de l'accueil des clients et de leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour leur séjour.
Ses objectifs:
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'établissement
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace et rapide
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Contribuer à la réussite de l'établissement en proposant des services de qualité et en gérant les réclamations de manière professionnelle
- Évoluer professionnellement au sein de l'établissement ou dans d'autres structures de l'industrie hôtelière ou touristique.
Sa formation:
La formation pour devenir employé de hall peut être assurée par un diplôme de niveau bac à bac+2 en hôtellerie ou en tourisme, ou par une formation professionnelle spécifique.
Ses qualités:
- Le sens de l'organisation et de l'anticipation
- Le sens du service et de l'écoute
- La courtoisie et la politesse
- La capacité à travailler en équipe
- La discrétion et la confidentialité
Ses compétences:
- Le sens de l'accueil et de l'hospitalité
- La bonne présentation et l'aisance relationnelle
- La capacité à s'adapter rapidement à différentes situations et personnes
- La maîtrise de plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais
- La connaissance des services proposés par l'établissement et de la région environnante
- La capacité à utiliser les outils informatiques et les logiciels de réservation
Son salaire:
Le salaire d'un employé de hall dépend de son niveau de formation, de son expérience et de l'établissement dans lequel il travaille. En France, le salaire moyen d'un employé de hall débutant est d'environ 1600 à 1800 euros brut par mois.
Nos autres lettres
Employé de hall - Réponse à une annonce - Sénior
Nom, Prénom
Adresse
Tél
Société
Adresse
Ville, date
Objet : candidature pour le poste d'employé de hall
Madame ou Monsieur,
Je vous écris suite à votre annonce parue sur le site (préciser) concernant le poste d'employé de hall dans votre établissement prestigieux. Je suis très intéressé(e) par ce poste car il correspond tout à fait à mes compétences et à mes aspirations professionnelles.
Je suis titulaire d'un diplôme de (préciser lequel) et j'ai déjà eu l'occasion de travailler dans l'industrie hôtelière et de mettre en pratique mes compétences en matière d'accueil et de service à la clientèle. Je parle couramment l'anglais (préciser si autres langues) et je suis capable de gérer les tâches qui me seront confiées de manière efficace et professionnelle. Je suis également dynamique et résistant physiquement et je suis prêt à porter les bagages des clients si nécessaire.
Ma première priorité sera de veiller à ce que les clients de votre établissement se sentent à l'aise et bien accueillis, afin de contribuer à l'excellente réputation de votre établissement. Je suis doté d'excellentes relations humaines, je suis discret et disponible, ce qui constitue des atouts pour ce poste.
Je serais ravie de vous rencontrer pour vous montrer ma motivation et vous en dire plus sur mes compétences et mon expérience. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur (selon le titre), mes salutations respectueuses.
Signature
Pièces jointes : mon curriculum vitae et mes attestations de stage.