Lettre de motivation Technicien SAV

Réponse à une annonce - Sénior

Fiche métier : Technicien SAV

Description du métier technicien SAV, à lire avant de rédiger votre lettre de motivation. Ayant suivi une formation en électronique ou technique, le technicien SAV est titulaire au minimum d'un Bac +2 . En fonction du secteur d'activité pour lequel, il travaille, il peut être amené à effectuer ses tâches en atelier ou chez le client. Dans tous les cas, ses principales missions sont de diagnostiquer les problèmes sur les produits vendus, si possible y apporter une solution, sinon, retourner celui-ci au fabricant, installer le matériel vendu et en assurer la maintenance et dans certains cas assurer une formation technique auprès du client. D'autres tâches lui incombent, comme le suivi et la gestion des stocks et des pièces de rechange, transmettre aux fabricants les problèmes sur les produits. Son principal souci est la satisfaction des clients en respectant les délais et en répondant à la demande. Sens relationnel et commercial développé, réactivité, diplomate et patience sont autant de qualités personnelles recherchées chez le technicien SAV.


Conseils pratiques

Voici quelques termes, tournures ou encore qualités que vous pouvez inclure dans cette lettre.

  • Sens relationnel
  • Sens commercial
  • Réactif
  • Diplomate
  • Patient

    Exemple de lettre pour intégrer le poste de Technicien SAV

    Nom, Prénom
    Adresse
    Tél
    Société
    Adresse
    Ville, date

    Objet : votre annonce n° ... ou candidature spontanée

    Madame ou Monsieur, (selon la personne responsable du recrutement)

    Votre annonce publiée dans le journal (préciser), concernant le poste de technicien SAV au sein de votre société, a retenu toute mon attention, correspondant tout à fait à ce que je recherche et à mes compétences professionnelles, c'est pourquoi, je vous présente ma candidature.

    Titulaire d'un (préciser le dernier diplôme) spécialité (préciser), et le poste de (préciser) occupé pendant XXX ans dans l'entreprise, font que je connais parfaitement les produits que vous vendez, ce qui me permet de diagnostiquer les problèmes, d'y apporter une solution dans la mesure du possible. Dans le cas contraire, je peux retourner celui-ci au fabricant et lui transmettre mes observations. Gérer les stocks et les pièces de rechange, installer le matériel, assurer la maintenance ainsi que la formation technique de votre clientèle, entrent dans mes prérogatives, et mon principal souci est d'apporter entière satisfaction à cette dernière en respectant les délais et en répondant à la demande.

    Mon sens relationnel et commercial développé font que je suis apprécié des personnes que je rencontre, et je suis certain de vous apporter entière satisfaction de par ma réactivité, ma diplomatie et ma patience.

    Certain que ces quelques mots ne peuvent totalement vous convaincre, je me tiens à votre disposition pour vous apporter toute information complémentaire que vous jugerez utile. Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame ou Monsieur (selon le titre), mes salutations les plus sincères.

    Signature

    Pièce jointe : un curriculum vitae